Часто задаваемые вопросы о криптовалютном обмене

Get Rate — это сервис, который позволяет обменивать цифровую валюту по самому выгодному курсу в любое время. Здесь также представлена вся необходимая информация об онлайн-обмене валют, цифровых и фиатных валютах, банках и платежных системах.

Мы не взимаем комиссию с операций, совершаемых нашими пользователями — вместо этого обменник платинт нам коммисию со своего процента, за привлечение клиента. Таким образом, сумма, которую вы получите от биржи, будет точно такой же, как если бы вы зашли на сайт биржевой платформы напрямую.

Get Rate не гарантирует успешное проведение операций по обмену валюты. Портал лишь предоставляет информацию, которая рекомендуется для анализа текущей ситуации на валютном рынке. Команда Get Rate не продвигает и не рекламирует услуги по обмену валюты. Платформа является независимым проектом, не контролируемым каким-либо платежным сервисом. Пользователи принимают собственные решения относительно операций на основе информации, предоставляемой Get Rate. Эта информация включает актуальные курсы обмена, отзывы клиентов, даты открытия обменных пунктов и их включение в базу данных мониторинга.

Гарантийный депозит может быть внесен любой биржей, зарегистрированной на Get Rate. В случае возникновения спора, если клиент предоставит доказательства того, что он перечислил средства бирже и не получил ничего взамен, администрация Get Rate обязуется выплатить клиенту компенсацию из депозита биржи (при условии, что депозит был внесен на Get Rate). Сумма компенсации не должна превышать сумму финансового требования. Если одновременно рассматривается несколько финансовых требований, депозит может быть разделен между пострадавшими сторонами. Важно, чтобы у пострадавшего было достаточно доказательств, подтверждающих транзакцию, таких как видео, фотографии, скриншоты и переписка с указанием дат.

Иногда при посещении сайта биржи Get Rate пользователи могут обнаружить, что нужная им валютная пара недоступна. Скорее всего, это означает, что операции на бирже обрабатываются вручную. По этой причине в таких ситуациях следует обратиться в администрацию биржи.

Скорость проведения транзакции зависит от загруженности биржи, а также от таких факторов, как скорость зачисления криптовалюты, выдачи наличных, длины очередей и других факторов.

Администрация Get Rate настоятельно не рекомендует осуществлять биржевые операции через мессенджеры. Существует высокая вероятность того, что вместо официального канала биржи клиенты столкнутся с мошенниками, специализирующимися на маскировке под легитимные сервисы. Осуществление транзакции на сайте биржи, указанном в списке мониторинга Get Rate, позволит свести к минимуму риск потери средств.

Вам следует немедленно сообщить об этом в службу поддержки клиентов обменного пункта.

Правила сайта запрещают скрапинг — автоматический сбор информации о текущих курсах валют.

База данных мониторинга Get Rate не содержит никакой информации о пользователях, посещающих сайты по обмену валют.

Поделитесь ссылкой на Get Rate в социальных сетях и расскажите о нас своим друзьям.

Не всегда. Стаховой депозит не может гарантировать чесность обменника. Предпочтительно, чтобы сумма, которую вы обмениваете, не превышала депозит обменника.

Посмотрите как давно работает обменник, имеет ли он страховой депозит и какая сумма депозита. Изучите отзывы на сайтах и форумах где представлен обменник. Для диверсификации рисков разбейте сумму на части и совершите несколько обменов.

Данные о курсах валют поступают на GetRate в автоматическом режиме (в форматах XML или JSON). Однако описания, уведомления, отзывы и прочие сведения об обменных пунктах могут быть неточными, неполными или устаревшими. Пользователям необходимо самостоятельно проверять актуальность условий на сайте самого обменника перед совершением сделки. Если вы обнаружили расхождение или неточность, пожалуйста, сообщите нам об этом.
У меня есть вопрос, который следует добавить в раздел FAQ. Где я могу его задать?
Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь задавать их нам через форму обратной связи. Если ваш вопрос окажется особенно актуальным, мы разместим его на этой странице.